Introducción y alcance

ROO mdina presenta mobiliario y artículos de uso cotidiano para clientes que realizan pedidos con destino admitido en España. Esta sección explica el enfoque de la tienda y complementa las condiciones de compra aplicables en roomdina.com, sus subdominios y las páginas de pago vinculadas.

La selección se organiza para facilitar la comparación de medidas, materiales, acabado, uso previsto, precio, disponibilidad, montaje y mantenimiento antes de confirmar el pedido. Las imágenes ambientadas sirven como referencia visual; las especificaciones escritas de cada ficha prevalecen cuando exista una diferencia de interpretación.

Categorías disponibles

• Árbol para gatos
• Armario
• Banco con almacenamiento
• Cómoda
• Mesita de noche
• Conjunto de bar
• Conjunto de jardín
• Escritorio
• Hamaca
• Silla mecedora
• Sofá
• Vitrina

Guía de compra

• Revise las dimensiones del producto, del embalaje y de los accesos al lugar de entrega.
• Compruebe material, color, contenido del paquete, capacidad de carga, uso interior o exterior y necesidad de montaje.
• Verifique el precio final, los gastos de envío, el plazo estimado y el método de pago antes de confirmar.
• Conserve la confirmación, la factura cuando se emita, el embalaje y las instrucciones hasta completar la revisión del producto.

Cuidados y uso responsable

Siga las instrucciones de montaje, limpieza, anclaje, carga y mantenimiento incluidas con el artículo. En muebles altos, vitrinas, armarios o productos para animales, utilice los dispositivos de estabilidad indicados y supervise el uso cuando resulte adecuado. El desgaste normal, la exposición no recomendada o una instalación contraria a las instrucciones pueden afectar a la vida útil y a la evaluación de una devolución.

Enlaces útiles

1. Moneda, precios y medios admitidos

Todos los precios, gastos de envío, impuestos y reembolsos se expresan en euros (€). El comprador puede pagar mediante Visa, Mastercard o American Express cuando el método correspondiente esté visible en la página de pago. No se aceptan efectivo, cheques, pago contra reembolso ni transferencias manuales salvo que el checkout los muestre expresamente en el futuro.

El importe vinculante es el total final mostrado antes de pulsar el botón que confirma la obligación de pago. Si la tarjeta está denominada en otra moneda, la entidad emisora puede aplicar su propio tipo de cambio o gastos ajenos a ROO mdina.

2. Proceso completo de compra

1. Seleccione el producto, la variante y la cantidad, y añádalos al carrito.
2. Revise la ficha: medidas, materiales, color, contenido, montaje, precio y disponibilidad.
3. Introduzca un correo, teléfono y dirección de entrega completos y correctos.
4. Compruebe el subtotal, los descuentos, los gastos de envío, el IVA, el plazo estimado y el total en euros.
5. Consulte, antes del pago, los enlaces a Términos De Servicio, Política De Envío, Política De Cancelación De Pedidos y Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.
6. Seleccione Visa, Mastercard o American Express e introduzca los datos solicitados por la pasarela.
7. Corrija cualquier error antes de confirmar el pedido y la obligación de pago.
8. Conserve el correo de recepción o confirmación y el número de pedido.

3. Checkout y protección del pago

La página de pago utiliza una conexión cifrada HTTPS y puede integrar controles del proveedor de pagos, prevención de fraude y autenticación reforzada, como 3D Secure, cuando la entidad emisora lo solicite. ROO mdina no solicita por correo electrónico el número completo de la tarjeta ni el código de seguridad.

La entidad emisora puede autorizar, rechazar, mantener pendiente o aplicar una retención temporal a la operación. Si el pago no se completa, el pedido no se considera pagado.

4. Recepción, validación y aceptación del pedido

El mensaje automático posterior al checkout confirma que la solicitud ha sido recibida. La aceptación se produce después de validar el pago, los datos esenciales y la disponibilidad. Si un artículo no está disponible o existe un error manifiesto que impida aceptar el pedido, se informa al comprador y se tramita la devolución del importe cobrado por el medio original cuando corresponda.

5. Cargos, facturación y correcciones

El descriptor que aparezca en el extracto puede incluir ROO mdina o el nombre del proveedor de pagos. Las correcciones de dirección, producto, variante o cantidad deben solicitarse antes de la expedición. La factura o justificante electrónico utiliza los datos facilitados durante el checkout; las correcciones fiscales se revisan cuando sean legal y técnicamente posibles.

6. Reembolsos

Los reembolsos aprobados se envían al mismo medio de pago utilizado en la compra. ROO mdina inicia el trámite conforme a la política de cancelación o devolución aplicable. El plazo de visualización depende también de Visa, Mastercard, American Express y de la entidad emisora.

7. Contacto sobre pagos

Para una consulta de pago, escriba a livraison@roomdina.com e incluya el número de pedido, el importe y una descripción de la incidencia. No envíe por correo datos completos de tarjeta ni códigos de autenticación.

1. Introducción y ámbito de aplicación

Estos términos regulan el acceso a roomdina.com, sus subdominios, el carrito, las páginas de pago asociadas y las compras con destino admitido en España. Se aplican junto con las políticas enlazadas en esta página. Las políticas pueden consultarse sin crear una cuenta y antes de confirmar el pago.

Vendedor y punto de contacto del sitio: ROO mdina, 6125 Earp Ct, Hope Mills, NC 28348, Estados Unidos; teléfono +1 (910) 819-9357; correo livraison@roomdina.com.

2. Cuenta de usuario y responsabilidad de uso

Cuando exista una cuenta, el usuario debe proporcionar datos exactos, mantener sus credenciales bajo control y comunicar cualquier uso no autorizado. También puede comprar como invitado cuando esa opción esté disponible. No se permite utilizar el sitio para fraude, suplantación, acceso no autorizado, extracción automatizada abusiva, introducción de código dañino o interferencia con el funcionamiento normal.

El sitio puede restringir temporalmente accesos o pedidos vinculados a una actividad irregular, sin reducir los derechos obligatorios del consumidor respecto de pedidos válidamente aceptados. El usuario debe disponer de un dispositivo, navegador y conexión compatibles.

3. Productos, inventario, precios e información previa

Las fichas deben mostrar las características esenciales conocidas del producto, incluidas, según corresponda, dimensiones, materiales, acabado, color, uso, contenido del paquete, montaje, advertencias, precio y disponibilidad. Las imágenes ambientadas son orientativas; las especificaciones escritas y las opciones seleccionadas prevalecen cuando exista una diferencia de interpretación. Los accesorios decorativos no se incluyen salvo indicación expresa.

El inventario puede variar hasta completar el checkout. El total vinculante es el mostrado inmediatamente antes del pago. Si se detecta falta de stock o un error manifiesto después del cobro, se contacta con el comprador para aplicar la opción legal correspondiente, incluida la cancelación y el reembolso del importe afectado.

Cuando la normativa de seguridad de producto lo exija, la ficha incluirá la identificación del fabricante, importador o responsable económico aplicable, así como las advertencias e instrucciones necesarias. El comprador debe seguir las instrucciones de montaje, anclaje, carga, uso y mantenimiento.

4. Pedidos y pago

Antes de enviar el pedido, el comprador puede revisar y corregir el carrito, la dirección, el transporte y el pago. Las compras se cobran en euros mediante Visa, Mastercard o American Express cuando estén habilitadas. Consulte la Política De Pago.

La recepción automática del pedido no garantiza por sí sola su aceptación. La aceptación se produce tras validar el pago y la disponibilidad y emitir la confirmación correspondiente.

5. Transporte

La cobertura, los gastos, el procesamiento, la hora de corte, los transportistas, los plazos, el seguimiento y las incidencias se regulan en la Política De Envío. Los datos mostrados en la ficha, el carrito y el checkout deben ser coherentes con esa política.

6. Cancelación del pedido

La cancelación puede solicitarse mientras el pedido no haya sido expedido, conforme a la Política De Cancelación De Pedidos. Después de la expedición, la red logística puede impedir la retirada y se utilizará, cuando proceda, el proceso de devolución.

7. Devoluciones, reembolsos, cambios y conformidad

La ventana comercial de devolución es de 30 días naturales desde la entrega. Esta ampliación no reduce el derecho legal mínimo de desistimiento ni los derechos por falta de conformidad. Las condiciones, costes, dirección y plazos se detallan en la Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.

Para bienes nuevos vendidos a consumidores en España, ROO mdina responde por las faltas de conformidad que existan en la entrega y se manifiesten dentro del plazo legal aplicable, actualmente de tres años desde la entrega. Las medidas correctoras se aplican conforme a la normativa obligatoria y a la naturaleza de la incidencia.

8. Privacidad y protección de datos

Los datos se tratan para gestionar pedidos, pagos, entregas, soporte, obligaciones legales, seguridad y, cuando exista consentimiento, comunicaciones comerciales o cookies opcionales. Consulte la Política De Privacidad, el RGPD y la Política De Cookies.

9. Conflictos y legislación aplicable

Para consumidores residentes en España se respetan las normas imperativas españolas y de la Unión Europea. Una elección contractual no priva al consumidor de la protección obligatoria de su residencia habitual. Las reclamaciones pueden dirigirse primero al contacto indicado y, cuando proceda, a las autoridades de consumo, a la Agencia Española de Protección de Datos o a los tribunales competentes conforme a la ley.

La antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de estar operativa; por ello esta página no dirige al usuario a un servicio cerrado. Esto no limita el acceso a mecanismos administrativos, extrajudiciales o judiciales que estén disponibles.

10. Modificación de los términos

Estos términos pueden actualizarse por cambios normativos, técnicos, logísticos o de funcionamiento. La versión aplicable a un pedido es la que estaba disponible en el momento de realizarlo, salvo que una norma obligatoria disponga otra cosa. Las modificaciones no reducen retroactivamente derechos ya adquiridos.

11. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites legales, no se responde por pérdidas indirectas no previsibles, uso contrario a instrucciones, modificaciones no autorizadas, desgaste normal, incompatibilidad con un espacio cuyas medidas no fueron verificadas o datos de entrega incorrectos facilitados por el comprador. Nada de esta sección excluye responsabilidad por dolo, daños personales cuando no pueda excluirse, falta de conformidad, seguridad de producto, obligaciones de consumo ni otros derechos imperativos.

12. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, diseños, gráficos, logotipos, estructura y demás contenidos del sitio están protegidos por los derechos aplicables o se utilizan con autorización. Se permite su consulta para uso personal relacionado con la compra. No se autoriza copiar, revender, modificar, extraer sistemáticamente o utilizar comercialmente estos contenidos sin permiso o base legal suficiente.

13. Contacto

1. Cobertura de entrega

La publicidad y esta política se dirigen únicamente a compradores con una dirección de entrega admitida en España. La disponibilidad se valida mediante el código postal en el checkout. No se realizan envíos a países distintos de España, incluidos Portugal, Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, Estados Unidos, Andorra y Suiza.

Si el checkout no muestra un método de envío para un código postal, esa dirección no está disponible. No se entregan pedidos en apartados postales ni en direcciones que el transportista identifique como inaccesibles o restringidas.

2. Gastos y modalidad de transporte

El subtotal se calcula después de descuentos y antes de añadir el transporte. El gasto definitivo y el total en euros se muestran antes de confirmar el pago.

3. Procesamiento, días laborables y hora de corte

El procesamiento previo a la expedición es de 1 a 3 días laborables. A estos efectos, se consideran laborables de lunes a viernes, excluidos los festivos que afecten al centro de preparación o a la ruta logística.

La hora de corte es las 14:00 h, hora del Este de Estados Unidos. Un pedido con pago confirmado antes de esa hora puede comenzar su revisión el mismo día laborable; después de la hora de corte comienza a computarse el siguiente día laborable. Las verificaciones de pago, una dirección incompleta o una incidencia de inventario pueden requerir información adicional antes de expedir.

4. Transportistas y plazo de entrega

El pedido se asigna según ruta, peso, volumen y disponibilidad a USPS, DHL Express, UPS® o FedEx; la entrega final puede realizarla un colaborador local. Tras la expedición, el tránsito estimado es normalmente de 6 a 13 días. Sumado al procesamiento, el plazo total estimado desde la confirmación es de 7 a 16 días.

Los plazos son estimaciones y pueden verse afectados por festivos, controles aduaneros, clima, incidencias del transportista, accesos difíciles o solicitudes de información. Una demora no elimina los derechos que correspondan al consumidor.

5. Aduanas, IVA y modalidad DDP

Los pedidos aceptados para España se presentan conforme a la Política De Precios, Impuestos Y Entrega (DDP). Cuando el checkout identifica la entrega como DDP, el total confirmado incorpora el IVA y los derechos de importación aplicables que corresponda gestionar al vendedor. El destinatario puede tener que facilitar datos razonables a la autoridad o al transportista para completar el despacho.

Antes de pagar una solicitud aduanera inesperada, contacte con livraison@roomdina.com y adjunte la comunicación recibida.

6. Seguimiento del pedido

Cuando el servicio dispone de seguimiento, el número se envía al correo utilizado en la compra después de la expedición. Una etiqueta puede tardar en mostrar el primer movimiento. Los pedidos divididos en varios bultos pueden incluir más de un número de seguimiento.

Si no recibe información después del periodo de procesamiento, escriba a livraison@roomdina.com e incluya el número de pedido.

7. Incidencias y responsabilidades de entrega

7.1 Producto dañado, incompleto, incorrecto o paquete posiblemente perdido

Conserve el embalaje, las etiquetas y el producto. Comuníquelo tan pronto como sea razonablemente posible, preferiblemente dentro de las primeras 48 horas tras la entrega cuando el daño sea visible, mediante correo con el número de pedido y fotografías. Este plazo recomendado no reduce los derechos legales por falta de conformidad. La incidencia se revisa con la información disponible y con el transportista.

7.2 Modificación o cancelación durante el transporte

Antes de la expedición, consulte la Política De Cancelación De Pedidos. Después de la expedición, una redirección, cambio o detención depende del transportista y puede no estar disponible. Cuando el paquete ya está en tránsito, se recomienda recibirlo y utilizar, si procede, el proceso de devolución.

7.3 Dirección, acceso y recepción

El comprador debe facilitar nombre, teléfono, calle, número, piso, código postal, localidad y datos de acceso correctos. En artículos voluminosos debe comprobar puertas, escaleras, ascensores y accesos antes de comprar. Los costes directos causados por una dirección incorrecta, falta de recogida o rechazo sin una causa legal pueden deducirse cuando la normativa lo permita.

8. Contacto

1. Condiciones de cancelación

• Pedido no expedido: puede solicitarse la cancelación. Si se confirma que la expedición no ha comenzado, se cancela el pedido y se tramita el reembolso total.
• Pedido expedido: la red logística puede impedir la retirada. El comprador debe esperar la entrega y seguir la Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.

No rechace un paquete ni lo envíe por cuenta propia sin instrucciones, ya que un retorno no identificado puede retrasar su vinculación con el pedido.

2. Proceso de cancelación

1. Envíe un correo, canal preferente, a livraison@roomdina.com o consulte por teléfono al +1 (910) 819-9357.
2. Indique número de pedido, nombre, correo utilizado en la compra y motivo de la solicitud.
3. ROO mdina comprueba si el pedido continúa sin expedir y comunica el resultado.
4. Si la cancelación se acepta, se inicia el reembolso al medio de pago original.

3. Procesamiento y recepción del reembolso

Tras confirmar la cancelación, ROO mdina inicia el reembolso dentro de 1 a 3 días laborables. El abono se envía a la tarjeta utilizada —Visa, Mastercard o American Express—. La entidad emisora puede necesitar normalmente otros 1 a 3 días laborables o un plazo superior previsto en sus propias reglas para reflejarlo.

4. Cambios de dirección, producto o cantidad

Los cambios solo se revisan antes de la expedición. Para evitar errores de inventario, precio o cobro, puede ser necesario cancelar el pedido original y realizar uno nuevo. Una vez expedido, se aplica la Política De Envío.

5. Contacto

0. Servicio de devolución

ROO mdina ofrece un servicio de devolución sujeto al plazo, estado del producto, documentación y procedimiento de esta política. La autorización previa permite identificar el paquete y asignarlo al pedido. El envío no autorizado puede retrasar la revisión.

1. Plazos, escenarios y condiciones

• Devolución comercial voluntaria: puede solicitarse dentro de 30 días naturales desde la entrega.
• Desistimiento legal: el consumidor puede comunicarlo dentro de los primeros 14 días naturales desde la recepción, sin indicar motivo, salvo una exclusión legal aplicable.
• Artículo incorrecto, defectuoso, incompleto o dañado en transporte: puede solicitarse la medida correctora que corresponda, aportando la información necesaria.
• Cambio: está sujeto a inventario y puede gestionarse como devolución y nuevo pedido.

En una devolución voluntaria, el producto debe estar completo, con accesorios, herrajes y manuales, sin daños causados por el cliente y sin un uso superior al necesario para comprobar su naturaleza y funcionamiento. Entre los días 15 y 30 se solicita también el embalaje original cuando sea razonablemente posible.

Los productos personalizados o hechos según especificaciones del comprador, y los artículos precintados que no sean aptos para devolución por razones de salud o higiene después de ser desprecintados, pueden quedar excluidos cuando la ley lo permita. Estas exclusiones no eliminan los derechos por falta de conformidad.

2. Garantía legal de conformidad

Para bienes nuevos entregados a consumidores en España, ROO mdina responde por las faltas de conformidad existentes en la entrega que se manifiesten dentro del plazo legal aplicable, actualmente de tres años desde la entrega. Según el caso y la normativa, puede corresponder reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato. La solución debe ser adecuada a la incidencia y no puede limitarse mediante la ventana comercial de 30 días.

3. Cómo solicitar una devolución o incidencia

1. Inicie la solicitud: escriba a livraison@roomdina.com dentro del plazo e indique número de pedido, producto, cantidad y motivo.
2. Aporte información: para daños, piezas faltantes, error o defecto, adjunte fotografías del producto, embalaje y etiqueta.
3. Revisión inicial: la solicitud se revisa normalmente dentro de 1 a 3 días laborables. Si falta información, el plazo comienza cuando se recibe lo necesario para evaluar la solicitud.
4. Instrucciones: espere la referencia y las indicaciones de retorno antes de enviar el producto.
5. Envío: embale el producto, utilice el método indicado y conserve justificante y seguimiento.

4. Dirección de devolución y método de retorno

La autorización debe solicitarse antes del envío. En una devolución voluntaria, el cliente elige, contrata y paga un servicio de transporte adecuado, preferiblemente con seguimiento y cobertura suficiente. Para un artículo incorrecto, defectuoso o dañado en transporte, espere las instrucciones: no contrate un servicio adicional por cuenta propia si espera recuperar ese coste.

5. Costes y tasas

• Devolución voluntaria o cambio de opinión: el cliente asume el coste directo del retorno. No se aplica una tasa fija de reposición.
• Error de preparación, artículo incorrecto, defecto o daño de transporte: el retorno y la medida correctora se gestionan sin los costes que legalmente correspondan al vendedor.
• Daño causado por uso, montaje, modificación o embalaje inadecuados: el reembolso puede reducirse de forma proporcional o rechazarse cuando la normativa lo permita y exista una justificación verificable.

6. Importe reembolsable

Desistimiento comunicado dentro de los primeros 14 días: se reembolsa el precio pagado y, cuando corresponda legalmente, el coste de la entrega estándar inicial. No se reembolsa la diferencia de un servicio de entrega más caro elegido voluntariamente.

Devolución comercial entre los días 15 y 30: se reembolsa el precio del producto aceptado. El envío inicial no se reembolsa salvo que exista error, defecto, daño de transporte u otra obligación legal.

El reembolso puede retenerse hasta recibir el producto o una prueba suficiente de su envío, según permita la ley.

7. Plazo y medio del reembolso

En un desistimiento legal, el reembolso se realiza sin demora indebida y dentro del plazo máximo legal de 14 días desde la comunicación, aunque puede retenerse hasta la recepción del producto o de una prueba de envío válida. Una vez recibido y verificado el retorno, ROO mdina inicia internamente el abono dentro de 1 a 3 días laborables.

El importe se devuelve por el medio de pago original —Visa, Mastercard o American Express—. La entidad emisora puede necesitar normalmente otros 1 a 3 días laborables o un periodo superior conforme a sus reglas para reflejarlo.

8. Cambios

Un cambio depende de la disponibilidad. Puede gestionarse como devolución del producto original y nuevo pedido para mantener un registro claro de inventario, precio, transporte y pago. Las diferencias de precio y envío se muestran antes de confirmar el nuevo pedido.

9. Modelo de desistimiento

10. Contacto

1. Moneda y precio mostrado

Los precios, descuentos, gastos de envío, impuestos y reembolsos se presentan en euros (€). El precio aplicable es el total mostrado inmediatamente antes de confirmar el pedido. No se añaden cargos comerciales no identificados después de que el comprador confirme el pago.

2. IVA e impuestos

Para pedidos dirigidos a consumidores en España, el precio incluye el IVA aplicable cuando la normativa lo exige. El resumen de compra identifica los productos, descuentos, transporte, impuestos y total. La documentación fiscal se emite con los datos facilitados durante la compra; las correcciones deben solicitarse cuanto antes a livraison@roomdina.com.

3. Entrega DDP

Los pedidos aceptados bajo DDP — Delivered Duty Paid incorporan en el total confirmado los derechos e impuestos de importación aplicables que corresponda gestionar al vendedor para la entrega en España. El destinatario puede tener que facilitar información razonable para el despacho.

Un cambio de destino no autorizado, datos incorrectos, falta de respuesta a una solicitud legítima de despacho o rechazo de entrega pueden generar costes adicionales cuando la ley lo permita. Antes de pagar una solicitud inesperada de un tercero, contacte con soporte.

4. Gastos de envío

• Subtotal de 0,01 € a 159,18 €: 9,83 €.
• Subtotal de 159,19 € o más: envío gratuito.

El subtotal se calcula después de descuentos y antes de añadir el transporte. El gasto final aparece en el carrito o checkout antes del pago y coincide con la Política De Envío.

5. Promociones, descuentos y errores manifiestos

Los descuentos se aplican según sus condiciones y pueden no ser acumulables. Los precios pueden actualizarse antes de la compra, pero un cambio posterior no modifica un pedido ya aceptado salvo que la ley disponga otra cosa. Si existe un error manifiesto que una persona razonable identificaría como incorrecto, se contacta al comprador antes de la expedición para aplicar la opción legal correspondiente o cancelar el artículo y devolver el importe cobrado.

1. Alcance de la política

Esta política se aplica a los datos tratados mediante roomdina.com, sus subdominios, carrito, checkout, atención al cliente, pedidos, pagos, entregas, cancelaciones, devoluciones, comunicaciones y tecnologías vinculadas. Cubre a visitantes, compradores, destinatarios y personas que contacten con ROO mdina desde España o el Espacio Económico Europeo.

2. Datos recopilados y medios técnicos

• Identificación y contacto: nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
• Pedido y relación comercial: productos, importes, descuentos, factura, entrega, cancelación, devolución, incidencias y comunicaciones.
• Pago limitado: método, estado, referencia y señales antifraude. La pasarela conserva los datos completos de tarjeta cuando corresponda.
• Datos técnicos: IP, dispositivo, navegador, idioma, registros, zona aproximada, páginas visitadas y eventos de seguridad.
• Cookies y tecnologías similares: conforme a la Política De Cookies.

3. Finalidades y bases jurídicas

4. Destinatarios y uso compartido

Los datos se facilitan en la medida necesaria a proveedores de plataforma de comercio, alojamiento, pago, prevención de fraude, correo, soporte, analítica autorizada y logística —incluidos USPS, DHL Express, UPS® o FedEx—, así como a asesores y autoridades cuando exista una obligación o base jurídica. Cada destinatario recibe solo la información necesaria para su función.

Los datos no se utilizan para finalidades incompatibles con las indicadas sin informar y, cuando sea necesario, obtener una nueva base jurídica.

5. Conservación

• Pedidos, facturas y registros: durante la relación y los plazos legales fiscales, contables, contractuales y de reclamación aplicables.
• Soporte e incidencias: durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y atender posibles responsabilidades.
• Marketing: hasta retirar el consentimiento o solicitar la baja.
• Seguridad y fraude: durante el periodo proporcionado al riesgo, a la investigación y a la defensa de reclamaciones.
• Cookies: durante la sesión o el periodo indicado en el panel de configuración, según la categoría.

Después, los datos se eliminan, anonimizan o bloquean cuando la normativa lo exige.

6. Transferencias internacionales

La dirección de contacto y algunos proveedores pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Cuando el RGPD resulta aplicable, las transferencias se apoyan en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra salvaguarda válida, junto con medidas adicionales cuando sean necesarias.

7. Seguridad y pagos

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables según la naturaleza de los datos, incluidas conexiones cifradas, control de accesos, proveedores especializados y registros de seguridad. Ningún sistema conectado a internet elimina por completo el riesgo. ROO mdina no solicita por correo el número completo de una tarjeta ni su código de seguridad.

8. Derechos y retirada

La persona puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y, cuando corresponda, no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado. También puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo. El procedimiento se detalla en RGPD.

9. Decisiones automatizadas

Los proveedores de pago o prevención de fraude pueden utilizar señales automatizadas para autorizar, rechazar o revisar una operación. Cuando una decisión produzca efectos jurídicos relevantes y el RGPD reconozca el derecho correspondiente, la persona puede solicitar información e intervención humana conforme a la ley.

10. Menores

El sitio no está dirigido a menores para realizar compras. Si se conoce que se han recibido datos de un menor sin una base válida, se revisan y eliminan cuando corresponda.

11. Contacto y reclamación

Envíe una consulta o solicitud a livraison@roomdina.com. Puede solicitarse información razonable para verificar la identidad y localizar los datos. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente.

1. Normativa y responsable

Cuando ROO mdina ofrece productos a personas en España o trata datos sujetos al marco europeo, el tratamiento se interpreta conforme al Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y las demás normas españolas aplicables. El responsable indicado para este sitio es ROO mdina, 6125 Earp Ct, Hope Mills, NC 28348, Estados Unidos; correo livraison@roomdina.com.

2. Bases jurídicas

• Ejecución del contrato: tramitar pedidos, pagos, entrega, soporte, cancelación, devolución y garantía.
• Consentimiento expreso: boletines, marketing y cookies no necesarias.
• Obligación legal: fines fiscales, contables, regulatorios, de consumo y cooperación con autoridades.
• Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude, funcionamiento del sitio, mejora razonable y defensa de reclamaciones.

3. Derechos de la persona

• Acceso a los datos y a la información sobre su tratamiento.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión cuando concurra una causa legal.
• Oposición al interés legítimo y en todo momento al marketing directo.
• Limitación del tratamiento en los supuestos previstos.
• Portabilidad de los datos facilitados cuando se cumplan los requisitos.
• Retirada del consentimiento sin afectar a la validez del tratamiento anterior.
• Revisión de decisiones automatizadas cuando la ley reconozca ese derecho.

4. Cómo ejercerlos y plazo de respuesta

Envíe la solicitud a livraison@roomdina.com, indique el derecho, el correo asociado y la información necesaria para localizar los datos. Puede solicitarse una verificación proporcionada de identidad.

La respuesta se facilita normalmente dentro de un mes desde la recepción. Cuando la solicitud sea compleja o numerosa, el plazo puede ampliarse hasta dos meses adicionales conforme al RGPD, informando de la ampliación y de sus motivos dentro del primer mes.

5. Transferencias internacionales

Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizan las salvaguardas legalmente aplicables, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos, junto con medidas adicionales cuando sean necesarias.

6. Reclamación ante una autoridad

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede contactar primero con ROO mdina y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente según su residencia o el lugar de la posible infracción.

7. Retirada de marketing y cookies

La baja de comunicaciones promocionales puede realizarse mediante el enlace incluido en el mensaje o escribiendo al correo de contacto. Las preferencias de cookies pueden modificarse en cualquier momento mediante el botón de configuración de la Política De Cookies.

1. Alcance y tecnologías utilizadas

Esta política cubre cookies, almacenamiento local, píxeles, etiquetas y tecnologías similares utilizadas en roomdina.com y páginas vinculadas. Estas tecnologías pueden guardar o consultar información del dispositivo para permitir el carrito y el pago, recordar preferencias, medir el uso o apoyar publicidad cuando exista consentimiento.

2. Categorías y finalidad

3. Información y consentimiento

En la primera visita, cuando no existe una preferencia guardada, se muestra un panel que permite aceptar, rechazar las cookies no necesarias o configurar por categorías. No se considera consentimiento el silencio, la inactividad ni la mera navegación. La decisión se registra para evitar solicitarla en cada página.

El aviso puede mostrarse a todos los visitantes o utilizar geolocalización aproximada por IP para aplicarse a España y al Espacio Económico Europeo. La IP utilizada para esa finalidad debe tratarse conforme a la Política De Privacidad.

Configurar cookies

4. Almacenamiento y duración

Las cookies de sesión se eliminan normalmente al cerrar el navegador. Las persistentes permanecen hasta su vencimiento, eliminación manual o retirada del consentimiento. El panel de configuración debe identificar, para las herramientas realmente activas, el proveedor, nombre, finalidad, categoría y duración. Las preferencias de consentimiento se conservan durante un periodo proporcionado y se renuevan cuando cambian las finalidades, los terceros o resulta necesario actualizar la elección.

5. Terceros y datos tratados

Pueden participar proveedores de pago, seguridad, alojamiento, analítica o publicidad. Según la categoría, los datos pueden incluir identificadores, IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, acciones y atribución de campaña. Consulte la Política De Privacidad para las bases jurídicas, destinatarios y transferencias.

6. Retirada y configuración

Puede cambiar o retirar el consentimiento en cualquier momento mediante el botón anterior. También puede bloquear o eliminar cookies desde el navegador; el bloqueo de cookies necesarias puede impedir el carrito, la seguridad o el pago. La retirada no afecta al tratamiento anterior realizado de forma válida.

7. Actualizaciones y contacto

La política se actualiza cuando cambian las herramientas, finalidades, terceros o requisitos legales. Para preguntas, escriba a livraison@roomdina.com.

1. Identificación y ámbito del sitio

Nombre utilizado por el vendedor

ROO mdina

Dominio principal

roomdina.com

Ámbito digital

Dominio principal, subdominios, carrito y páginas de pago identificadas como parte del proceso.

Actividad

Venta a distancia de mobiliario, almacenamiento, jardín, descanso, trabajo y artículos para animales.

Mercado de esta página

España

Moneda

Euro (€)

Los datos de identificación, dirección y contacto mostrados aquí deben mantenerse iguales en la página de contacto, el checkout, la documentación del pedido y los perfiles comerciales vinculados al dominio.

2. Dirección, correo, teléfono y horario

3. Contratación electrónica

Antes del pago, el sitio muestra las características esenciales, disponibilidad, precio, impuestos, transporte, plazo estimado, medios de pago y enlaces a las políticas aplicables. El comprador puede corregir errores antes de enviar el pedido y recibe una confirmación electrónica. Las políticas están disponibles sin iniciar sesión y pueden guardarse o imprimirse desde el navegador.

El botón final del checkout debe indicar de forma inequívoca que el pedido implica una obligación de pago. La compra se realiza directamente en el sitio o mediante una pasarela de pago autorizada vinculada al checkout.

4. Información de producto y coherencia comercial

El precio, la moneda, la disponibilidad, las variantes y las condiciones de entrega mostrados en la ficha deben coincidir con el carrito y el checkout. No se utilizan precios ocultos ni condiciones esenciales que solo aparezcan después de confirmar el pago. Cuando una ficha incluya una promoción, se aplican las condiciones y fechas indicadas.

5. Contenido, disponibilidad y enlaces externos

La información se revisa periódicamente, aunque pueden existir actualizaciones temporales de stock, especificaciones o enlaces. Los sitios y servicios externos se rigen por sus propias condiciones y prácticas. Un enlace no implica control sobre todo su contenido.

6. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones promocionales se identifican como tales, se envían con la base jurídica aplicable e incluyen un mecanismo de baja. Los mensajes necesarios para un pedido, pago, transporte, devolución, seguridad o cumplimiento legal no son comunicaciones promocionales.

7. Legislación y resolución de controversias

Para consumidores en España se aplican las normas obligatorias españolas y de la Unión Europea en materia de consumidores, comercio electrónico, contratación a distancia, seguridad de producto, protección de datos y cookies. Una elección contractual no priva al consumidor de la protección imperativa de su residencia habitual.

Las reclamaciones pueden dirigirse a ROO mdina, a las autoridades de consumo, a la Agencia Española de Protección de Datos cuando corresponda y a los tribunales competentes. La plataforma europea ODR dejó de funcionar el 20 de julio de 2025 y no se incluye un enlace operativo a ese servicio cerrado.

8. Documentos y enlaces personalizados

9. Contacto general

Para consultas sobre pedido, pago, entrega, cancelación, devolución, privacidad o estas condiciones, escriba a livraison@roomdina.com e incluya el número de pedido cuando exista.

Referencias públicas